Правила этикета: Распространенные ошибки

ЗОНТ НИКОГДА НЕ СУШИТСЯ в раскрытом состоянии – ни в офисе, ни в гостях. Его нужно сложить и поставить в специальную подставку или повесить.

СУМКУ НЕЛЬЗЯ ставить на колени или на свой стул. Маленькую нарядную сумочку, клатч можно положить на стол, объемную сумку повесить на спинку стула, или поставить на пол, если нет специального стульчика (такие часто подают в ресторанах). Портфель ставят на пол.

ЦЕЛЛОФАНОВЫЕ ПАКЕТЫ допустимы только по возвращении из супермаркета, также как и бумажные фирменные пакеты из бутиков. Носить их потом с собой в качестве сумки – жлобство.

ДОМАШНЯЯ ОДЕЖДА – это брюки и свитер, удобные, но имеющие приличный вид. Халат, пижама предназначены, чтобы утром дойти до ванной, а вечером – из ванной в спальню.

С ТОГО МОМЕНТА, КАК РЕБЕНОК поселяется в отдельной комнате, приучитесь стучать, заходя к нему. Тогда и он будет поступать так же, прежде чем войти в вашу спальню.

ЖЕНЩИНА МОЖЕТ не снимать в помещении шляпу и перчатки, но не шапку и варежки.

ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО УКРАШЕНИЙ по международному протоколу не должно превышать 13 предметов, причем сюда включаются ювелирные пуговицы. Поверх перчаток не надевают кольцо, но браслет позволителен. Чем темнее на улице, тем дороже украшения. Бриллианты раньше считались украшением для вечера и замужних дам, однако в последнее время стало позволительно носить бриллианты и днем.

ПРАВИЛА ОПЛАТЫ заказа в ресторане: если вы произносите фразу: «Я вас приглашаю», - это значит, вы платите. Если женщина приглашает делового партнера в ресторан, платит она. Другая формулировка: «А давайте сходим в ресторан», - в этом случае каждый платит за себя, и только если мужчина сам предлагает заплатить за женщину, она может согласиться.

МУЖЧИНА ВСЕГДА первым входит в лифт, но выходит первым тот, кто ближе к двери.

В АВТОМОБИЛЕ наиболее престижным считается место позади водителя, его занимает женщина, мужчина садится рядом с ней, и когда он выходит из машины, то придерживает дверцу и подает даме руку. Если мужчина сидит за рулем, женщине тоже предпочтительнее занять место за его спиной. Однако, где бы вы не сидели, мужчина должен открыть перед вами дверцу и помочь выйти. В деловом этикете в последнее время мужчины все чаще нарушают эту норму, пользуясь девизом феминисток: «В бизнесе нет женщин и мужчин».

ГОВОРИТЬ ВО ВСЕУСЛЫШАНИЕ о том, что вы сидите на диете – дурной тон. Тем более нельзя под этим предлогом отказываться от блюд, предложенных гостеприимной хозяйкой. Обязательно похвалите ее кулинарные таланты, при этом вы можете ничего не есть. Также следует поступать с алкоголем. Почему вам нельзя пить – это ваши проблемы. Попросите белого сухого вина и слегка пригубите.

ТЕМЫ-ТАБУ для светской беседы: политика, религия, здоровье, деньги. Неуместный вопрос: «Боже, какое платье! Сколько вы заплатили?» Как реагировать? Мило улыбнитесь: «Это подарок!» Переведите разговор на другую тему. Если собеседник настаивает, мягко скажите: «Я не хотела бы об этом говорить».

К КАЖДОМУ ЧЕЛОВЕКУ, достигшему 12 лет, полагается обращаться на «вы». Отвратительно слышать, как наша «элита» говорит «ты» официантам, или шоферам. Даже к тем людям, с кем вы хорошо знакомы, в офисе лучше обращаться на «вы», на «ты» - только наедине. Исключение – если вы сверстники или близкие друзья. Как реагировать, если собеседник упорно «тыкает» вам? Сначала переспросите: «Простите, вы ко мне обращаетесь?» Если не помогло, оглядываетесь недоуменно: «Простите, вы меня имеете в виду?» Следующий этап – нейтральное пожатие плечами: «Простите, но мы не переходили на «ты».

ОБСУЖДАТЬ ОТСУТСТВУЮЩИХ, то есть попросту сплетничать, недопустимо. Непозволительно говорить плохо о близких, в частности обсуждать мужей, как это у нас принято. Если муж плох – почему ты с ним не разведешься? И точно также непозволительно с презрением, с гримасой говорить о родной стране.

Как правильно вести переписку в Интернете. Советы психолога

Наш консультант – Татьяна Пустынникова, психолог, специалист по кадрам.

Старайтесь соблюдать правила этикета независимо от того, пишете вы деловому партнеру или отвечаете на вопросы родственников. Обмен электронными сообщениями происходит почти мгновенно, с такой же скоростью вы можете испортить отношения с важным для вас человеком.

Думайте!

– Перед тем как нажать кнопку «отправить», обязательно перечитайте письмо. Нет ли двусмысленностей или грубостей? Ироничное предложение, произнесенное вслух и написанное, – две разные вещи.

– Не сообщайте плохие новости и не выясняйте отношения при помощи писем. Выплеснуть негатив так проще – адресат на расстоянии. Но предсказать, какова будет его реакция, быстро смягчить ситуацию или оказать помощь – невозможно.

– Краткость – сестра таланта. Не вынуждайте получателя затрачивать много времени на прочтение. Есть желание переслать трактат? Отправляйте его вложенным файлом, а в теме письма – пару сопроводительных строк.

– Не доверяйте секретов электронным письмам, особенно если отправляете их с рабочего ящика. Системные администраторы с легкостью могут получить доступ к вашим сообщениям. Да и мужу, разбирающемуся в компьютерах, подобрать пароль не составит труда.

Отвечайте!

– Допустимое время на обдумывание – 2–3 дня. Молчание в течение недели – сигнал для отправителя, что вы отказываетесь с ним общаться.

– Не игнорируйте заданные вам вопросы. Нечего сказать? Так и напишите, попросите дополнительное время на обдумывание.

Не злите!

– Общение невозможно без проявления эмоций. В электронной переписке для этого задействуют знаки препинания и размеры букв. Переизбыток восклицательных, вопросительных знаков или текст, набранный прописными буквами, к примеру, Вася!!!!, Вася????, ВАСЯ – по нормам, принятым в Интернете, воспринимается как обращение на повышенных тонах. Поэтому даже если вас переполняют положительные эмоции, используйте знаки аккуратно и следите, чтобы на клавиатуре была выключена клавиша Caps Lock.

– Смайлики, так же позволяющие выразить настроение, хороши для общения с близкими знакомыми. В деловой переписке это жесткое нарушение этикета. При этом, даже обращаясь к другу, убедитесь, что смайлик для него понятен.

– Удержитесь от использования опции «Уведомление о доставке и прочтении письма». Многими получателями такой запрос от почтовой программы воспринимается как сигнал недоверия со стороны отправителя. Лучше в самом письме попросите сообщить вам о получении письма или перезвоните адресату.

Оформляйте!

– Делайте текст удобным для чтения: структурируйте, делите на абзацы. Обязательно используйте знаки препинания, новое предложение начинайте с заглавной буквы.

– Указывайте тему письма. Так получатель сразу поймет, насколько важно послание, и будет благодарен за экономию его времени. Формулируйте четко и емко: «О визите к бабушке!», «Майские каникулы», «Билеты на поезд».

– Переписываясь с одним и тем же человеком в течение дня, не злоупотребляйте «Re» – ответами на его сообщения. Как только смысл переписки изменился, меняйте заголовок в поле «Тема письма».

Помните главное - кому бы вы ни писали, боссу или сестре, уважайте адресата.

Что подарить на новый 2014 год?

Что подарить на новый 2014 год Лошади?

Новый 2014 год – это год синей деревянной лошади. Что можно подарить к такому событию? Ну, конечно, можно и символы года. Они принесут удачу и радость, особенно если будут подарены от души. Кроме того стоит обратить внимание на то, кому вы будете дарить подарки. Ведь для коллег, друзей и родственников они могут быть абсолютно разными.

Что подарить коллегам

Новый год – это ожидание чуда. Коллеги – это те люди, с кем человек проводит все свое рабочее время. А значит, подарков не избежать. Что дарить точно не стоит? Мелкие сувениры: свечки, новогоднюю символику, фигурки дедов морозов и прочих. После того, как праздник пройдет, эти сувениры превратятся в ненужные пылесборники. Что подарить на новый 2014 год в таком случае? Лучше сделать оригинальный подарок своими руками для каждого, да еще и с минимальными затратами для кармана. Это может быть подборка музыки, книг или даже фильмов (в электронном формате). Это подойдет только в случае, если вы знакомы со вкусами своих коллег. Также можно сделать шутливое поздравление в «Скайпе», тем более что сейчас в этой программе можно отправлять не только письменные сообщения, но и видеописьма. Почему бы не порадовать своих коллег веселым и искренним поздравлением?

Универсальным подарком для всех коллег будет праздничный ужин, приготовленный вами. Да, возможно, это будет не самый запоминающийся подарок, зато определенно оригинальный. Или банку ароматного и вкусного кофе, которым будет согреваться весь коллектив зимой. Символы года тоже котируются. Маленькая плюшевая лошадка? Почему бы и нет? Тем более что многие фирмы выпускают игрушки-приколы, где у каждой свое выражение мордочки. Почему бы не подобрать для каждого из коллег ту, которая олицетворяет его? Подписать обязательно! Это будет и подарок, и шутка одновременно. Новый год – это же веселье!

Что подарить друзьям на новый 2014 год?

Друзья – это, пожалуй, самые близкие люди после семьи. Что же можно им подарить? Ну, во-первых, стоит продумать конечную сумму, которую готовы пожертвовать на подарок. Во-вторых, подумать, насколько хорошо вы знаете своих друзей. Девушкам можно подарить любимый аромат. Это выгодно вдвойне! Так и подруге будет приятно, и магазины к праздникам обычно устраивают различные акции и скидки. Кроме того, приевшиеся и банальные наборы для ванны и душа всегда придутся «кстати». Важно лишь правильно выбрать составляющую этого набора. Девушки очень внимательны и ценят детали. Почему бы не подарить подруге то, что она страстно желает, но не покупает? В пределах разумного, конечно. Быть может коллекционное издание какого-либо фильма, книги или музыки. Косметика? Как вариант, но только в том случае, если знаете, какой фирмой подруга пользуется и что конкретно предпочитает. А вот карточка в салон красоты может прийтись по душе, как и подарочный сертификат в магазин парфюмерии и косметики. А вот супер-средства для похудения подарок совсем не хороший. Даже если подруга прожужжала все уши об этих средствах. Никто не знает, что у дамы на уме, возможно, она воспримет это как оскорбление и намек, что с ее фигурой что-то не так. Одежда тоже не самый лучший вариант. Есть риск промахнуться с размером, фасоном, цветом или фирмой. Крайне не рекомендуется дарить бесполезные подарки. А также те, которые нравятся вам, но не друзьям.

Что подарить другу мужского пола? Тут несколько сложнее. Носки, галстуки, пена для бритья – это банально и пошло. А вот бутылочка изысканного спиртного напитка в оригинальной упаковке воспримется на «ура». Во что упаковать? Ну, например, в рукав от свитера, перевязанный яркой лентой или с ковбойской шляпой наверху (символ года все-таки). А вот часы – это не самая удачная идея. Если возникает острое желание подарить именно часы, то придется спросить с одаряемого монетку. Кстати, на часах с внутренней стороны можно сделать гравировку с пожеланием удачи, подковой или просто датой. Еще мужчинам очень нравится холодное оружие. Почему не подарить оригинальный и красивый нож в подарочной упаковке. Любителям охоты и рыбалки очень понравятся наборы с фляжками, мини ножами и зажигалками. Если мужчина курит, то можно подарить ему и набор электронных сигарет. От такого подарка двойная польза: сам подарок и забота о здоровье. Также можно подарить зажигалку с гравировкой. Этот аксессуар всегда будет напоминать о празднике, да и цениться будет гораздо выше.

Если друзья, крайне продвинутые люди, часто сидят в интернете, проводят время за компьютером, ноутбуком или планшетом, то можно подарить им оплаченную полугодовалую или годовую подписку на любимом сайте или ресурсе. Такой подарок придется по душе! Также можно подарить какую-нибудь полезную вещь к гаджету. Может быть, подруге не хватает именно гарнитуры к ее любимому телефону? И, конечно, символы года! Подкова, к примеру, принесет удачу и сбережет от мелких неприятностей. Мягкая плюшевая лошадка понравится любому, независимо от пола. Лишь бы эта лошадка была не единственным подарком. Необязательно покупать дорогие и золотые украшения, Лошадь – знак, который спокойно относится к небольшим затратам, лишь бы от души. Важны детали и внимание: если человек чем-то страстно увлечен, то подарок, имеющий к этому отношение, вызовет массу восторга. Все подарки должны идти от души.

Что подарить самым близким и любимым

Ближе семьи нет никого. Чем порадовать семью в новый год, кроме вкусного ужина и красивого антуража? Искренностью, заботой и любовью. Подарки должны быть именно такими. Маме, которая большую часть времени проводит у плиты, можно подарить мультиварку, например. Так она будет иметь больше свободного от готовки времени. Или набор любимых кремов, флакон любимых духов или даже набор красивой посуды. Кроме того кулон с подковой или лошадью придется очень кстати. Папе – набор для его любимого хобби. Если это рыбалка, то почему бы не порадовать зимней удочкой или теплой курткой? Кстати, элитное спиртное тоже можно отнести к этому списку. Можно не просто упаковать бутылку красиво, но и сделать хэнд-мэйд. Обклеить стекло бумагой, а на ней написать пожелания к новому году. Как вариант можно купить и цифровую фоторамку, куда закачать все красивые фотографии. Для всей семьи можно сделать оригинальный подарок своими руками. Например, бумажную лилию (а она тоже символ года) с пожеланиями любви, удачи и счастья. Так же можно для каждого члена семьи сделать уникальные открытки, где будет написано, за что вы так любите свою семью и чего бы вы хотели пожелать им. Напечатанный фотоколлаж с подписями тоже принесет массу эмоций и впечатлений. Кроме того, его можно будет повесить на стену и вспоминать зимними вечерами приятные моменты из жизни. Кстати, хорошим и оригинальным подарком будет семейный поход к фотографу. А вот фотосессию стоит заказать заранее, фотографы тоже люди, у них тоже праздник.

Что подарить детям на новый 2014 год?

С детьми, пожалуй, самый простой вариант. Все свои пожелания они пишут Деду Морозу. Важно лишь во время прочитать письмо. И, да, подарков должно быть два: от Деда Мороза и от вас. Что подарить на новый 2014 год малышу? То, что он хочет! Тут уже не идет речь о полезности подарка. Малыши (даже если им уже 13 лет) всегда ждут чуда и волшебства на праздник. Подарите им его! В год Лошади можно ко всем подаркам подарить еще и поездку на настоящей лошади. Обычно такие услуги весьма востребованы по праздникам. Зато сколько удовольствия и восторга приносят! Совсем маленьким ребятам можно подарить лошадь-качалку. И символ года, и веселое развлечение. Важно, чтобы подарок соответствовал возрасту ребенка и был ему интересен. Ни в коем случае нельзя покупать игрушки, которые ему не подходят. Есть риск, нанести травму малышу. Яркие открытки, шарики, ленточки, конфетти – это не подарки, а лишь антураж для комнаты малыша в праздник. Все подарки должны быть убраны под елочку. Пусть ребенок сам найдет свои презенты. Это принесет ему еще больше радости.

Вместо вывода

Кому бы вы ни дарили подарок на новый год, важно делать это искренне и с любовью. Кроме того, если подарок далек от символики года, положение можно исправить с помощью новогодней открытки с лошадкой. Ну, или все-таки купить бесполезный мелкий сувенир-символ, который пойдет в комплекте с основным подарком. Если вы отправляетесь в гости на праздник, то хозяевам можно преподнести традиционную корзину с фруктами, сырами, шоколадом и хорошим шампанским. Не забудьте вложить туда и маленький сувенир с символом года.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

http://sitesovety.ru/

Советы перед первым свиданием для мужчин

1. На первом свидании нужно постараться вести себя естественно. Девушки очень хорошие психологи, они видят лживое поведение и не искренность по отношению к ним.
2. Не надоедай своими прошлыми воспоминаниями, девушка заскучает.
3. Не будь нудным [...]